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服務名稱
電話漫遊
服務說明
為配合經常穿梭於內地各城市和澳門的您，中國銀行誠意為您提供「電話漫遊」服務。無論您身處內地或澳門，只需撥打所在地區的中國銀行服務熱線，選擇“電話漫遊”並輸入指定地區代號，即可轉至異地中國銀行服務熱線辦理業務。
優點
毋須支付長途電話費，即可跨域使用中國銀行電話銀行服務。
適用對象
所有使用中國銀行服務熱線的客戶。
辦理流程
1. 客戶在澳門轉線至內地地區
步驟：
(1) 致電服務熱線888 95566
(2) 選擇語言
(3) 按“9”字選擇電話漫遊
(4) 按語音提示輸入3-5位的電話區號，然後按#字。例如：內地地區請輸入“010#”
(5) 接入內地地區的中國銀行服務熱線
2. 客戶在內地地區轉線至澳門
步驟：
(1) 致電當地服務熱線95566
(2) 選擇語言
(3) 按“1”字選擇銀行服務
(4) 按“9”字選擇電話漫遊
(5) 按語音提示輸入澳門電話區號“853#”
(6) 接入澳門的中國銀行服務熱線。
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